안녕하세요 크로스오버 상담원 희선입니다

먼저 제품 관련 불편을 드린 점 죄송합니다

해당 제품은 반품접수 했습니다

반품 교환 양식서 작성후 동봉하여 포장 또는 양식서가 없는 경우 주문번호와 반품사유 작성후 동봉하여 포장해두시면 기사님 방문수거 할 예정입니다

환불은 입고 확인 후 순차적 처리로 시간 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다

감사합니다

[ Original Message ]

새제품인데도 보풀이 많이 보여서

반품하고 싶은데

어떻게 처리해야하나요?

새상품, 미착용 입니다.