안녕하세요 크로스오버 상담원 김희선입니다
먼저 제품 및 문의 관련 불편을 드려 정말 죄송합니다
해당 문의글 남겨주신 다음날 바로 답변을 남겨드렸으나 비밀글로 체크되어 작성이 되었고 이로 인해 확인이 어려우셨을것 같습니다
이 부분 제대로 확인하지 못하고 답변을 드려 죄송합니다
해당 문의글에 다시 답변 남겨 드렸고 확인 어려우실 수 있어 같은 내용으로 답변 남겨드립니다
[빵떡 쫀쫀 마린티]는 아래 부분부터 선을 맞추어 재봉을 하나 신축성이 좋은 제품이라 위로 올라갈수록 살짝 어긋나게 생산되었습니다
현재 재고도 전부 같은 현상으로 교환은 어려우며 원하신다면 반품 후 환불은 가능합니다
반품을 원하실 경우 내용 남겨주시면 빠른 처리도와드리겠습니다
추후 이런 불편없도록 더 세심히 확인후 답변드리겠습니다
감사합니다
[ Original Message ]
옆선 안 맞는다고 문의 올렸는데 이틀이 되도록 아무 답변이 없으시네요. 옆선 맞춰서 제작했다고 해서 기대했는데... 옆선이 많이 안 맞더라구요. 답장 없으셔서 먼저 여쭈봅니다. 환불이나 교환해주실 수 있나요?
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